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根据您提供的信息，您从上海购买的兰蔻全效再生面膜在专柜没有这款产品。这款面膜是否为真货呢？下面我将从几个角度为您解答。
我们可以从产品的渠道和购买途径来判断其真实性。正品兰蔻产品通常通过正规渠道销售，比如专柜、官方网店等。如果您的面膜无法在专柜找到，可能是因为该款式并非兰蔻官方正品。此时建议您仔细确认商品来源和销售途径。
我们可以通过对比包装和标识来判断其真伪。兰蔻全效再生面膜的包装通常具有品牌标志性的设计，字体清晰、印刷精致。请留意产品上的防伪标识。兰蔻在包装盒上通常会贴有防伪标签或提供防伪查询方式。您可以通过相关方式验证产品真伪。
我们还可以通过产品本身的质地、气味和使用感受来判断其真实性。兰蔻全效再生面膜通常具有轻盈细腻的质地，无异味或带有淡淡的花香味。如果您觉得产品质地、气味或使用感受与以往购买的兰蔻面膜不同，可能存在真伪问题。
如果您对上述判断仍然存疑，建议您联系兰蔻官方客服或售后服务寻求帮助。他们将能够通过查询产品序列号等方式来辨别产品真伪，并为您提供进一步的解决方案。
虽然无法直接确定您购买的兰蔻全效再生面膜是否为真货，但我们可以通过商品渠道和购买途径、包装和标识、质地和使用感受等多个角度来判断其真实性。如仍有疑问，请及时与兰蔻官方联系以获取准确的信息和帮助。
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